Мария
написала про это место
9 февраля 2018 в 12:17 , отредактирован 9 февраля 2018 в 13:54
Добрый день! Несколько раз возили к Вам машину. И претензий до этого не было. Все нравилось и качеством всегда были довольны, и люди- замечательные Ольга, Юрий… И вот привезла машину на полировку бампера, который до этого красила у Вас же и в Первый раз поставила машину у шлагбаума (ранее ставила в другом месте). При приеме же меня часто спрашивали: «Машина у шлагбаума?»… В общем, я подумала, что машину надо ставить у въезда на время передачи ключей (это обычно не составляло более 5 минут).… – показать
И вот тут выходит охранник и начинает разговаривать со мной в хамской манере. Я зашла к Вам и просила поговорить с охранником. Выяснилось, что за него никто не отвечает. Итак, подхожу я к охраннику с целью выяснить его фамилию имя и отчество. На что он мне с вызовом отвечает: «А не скажу!» Не буду описывать дальнейший разговор, за время которого я узнала много интересного о себе… А далее охранник (который так и не назвался, но случайно я услышала, что его зовут Сергей (из примет тучный и с шикарными усами) говорит мне, что «Он ведет себя как хочет и ничего ему за это не будет».... … Просто не ожидала от Вас такого отношения к клиентам. И да, я считаю, что охранник- Ваш человек (хоть и выяснилось, что он- человек арендодателя Вашего помещения), который вот так запросто может себе позволить хамить людям и портить Вашу репутацию. Когда я подходила к охраннику — у шлагбаума спокойно стояла другая машина (белая тойота)… Говорите, пожалуйста, клиентам, что остановка у шлагбаума запрещена.... Клиенты не умеют читать мысли…И не хотят портить свое настроение за свои же деньги. С уважением, Мария
Несколько раз возили к Вам машину. И претензий до этого не было. Все нравилось и качеством всегда были довольны, и люди- замечательные Ольга, Юрий…
И вот привезла машину на полировку бампера, который до этого красила у Вас же и в Первый раз поставила машину у шлагбаума (ранее ставила в другом месте). При приеме же меня часто спрашивали: «Машина у шлагбаума?»… В общем, я подумала, что машину надо ставить у въезда на время передачи ключей (это обычно не составляло более 5 минут).… – показать
И вот тут выходит охранник и начинает разговаривать со мной в хамской манере.
Я зашла к Вам и просила поговорить с охранником. Выяснилось, что за него никто не отвечает.
Итак, подхожу я к охраннику с целью выяснить его фамилию имя и отчество. На что он мне с вызовом отвечает: «А не скажу!»
Не буду описывать дальнейший разговор, за время которого я узнала много интересного о себе…
А далее охранник (который так и не назвался, но случайно я услышала, что его зовут Сергей (из примет тучный и с шикарными усами) говорит мне, что «Он ведет себя как хочет и ничего ему за это не будет»....
… Просто не ожидала от Вас такого отношения к клиентам. И да, я считаю, что охранник- Ваш человек (хоть и выяснилось, что он- человек арендодателя Вашего помещения), который вот так запросто может себе позволить хамить людям и портить Вашу репутацию.
Когда я подходила к охраннику — у шлагбаума спокойно стояла другая машина (белая тойота)…
Говорите, пожалуйста, клиентам, что остановка у шлагбаума запрещена.... Клиенты не умеют читать мысли…И не хотят портить свое настроение за свои же деньги.
С уважением,
Мария