В связи с тем, что корпус автомобиля каждодневно подвергается причиняющим вред воздействиям внешнего мира (покрытие портится под влиянием химических реагентов на дороге, постоянно меняющейся температуры, от попадания мелких камней и льдинок), ему необходим своевременный уход, такой как полировка кузова. Немалое число водителей пытается самостоятельно осуществить такую операцию, ими задействуются те или иные пасты, воск, но защитное покрытие не выходит восстановить на должном уровне. Мастера автотехцентра Sis-Motors избавят вашу машину от сколов, царапин и потертостей, возвратят блеск лакокрасочному покрытию, профессионально ликвидировав все повреждения.
Несколько раз возили к Вам машину. И претензий до этого не было. Все нравилось и качеством всегда были довольны, и люди- замечательные Ольга, Юрий…
И вот привезла машину на полировку бампера, который до этого красила у Вас же и в Первый раз поставила машину у шлагбаума (ранее ставила в другом месте). При приеме же меня часто спрашивали: «Машина у шлагбаума?»… В общем, я подумала, что машину надо ставить у въезда на время передачи ключей (это обычно не составляло более 5 минут). … – показать
И вот тут выходит охранник и начинает разговаривать со мной в хамской манере.
Я зашла к Вам и просила поговорить с охранником. Выяснилось, что за него никто не отвечает.
Итак, подхожу я к охраннику с целью выяснить его фамилию имя и отчество. На что он мне с вызовом отвечает: «А не скажу!»
Не буду описывать дальнейший разговор, за время которого я узнала много интересного о себе…
А далее охранник (который так и не назвался, но случайно я услышала, что его зовут Сергей (из примет тучный и с шикарными усами) говорит мне, что «Он ведет себя как хочет и ничего ему за это не будет»....
… Просто не ожидала от Вас такого отношения к клиентам. И да, я считаю, что охранник- Ваш человек (хоть и выяснилось, что он- человек арендодателя Вашего помещения), который вот так запросто может себе позволить хамить людям и портить Вашу репутацию.
Когда я подходила к охраннику — у шлагбаума спокойно стояла другая машина (белая тойота)…
Говорите, пожалуйста, клиентам, что остановка у шлагбаума запрещена.... Клиенты не умеют читать мысли…И не хотят портить свое настроение за свои же деньги.
С уважением,
Мария